FastForward Connect

FastForward se complace en anunciarles el lanzamiento de un nuevo e innovador servicio para las pequeñas y medianas empresas. Este servicio representa una inversión principal por parte de FastForward , creadores de esta idea además de ser la academia de idiomas puntera en la zona, y utiliza un software desarrollado por , empresa líder en domótica y tecnología de la información. Ahora las pequeñas empresas podrán permitirse tener una secretaria bilingüe que responda el teléfono, pase la llamada al departamento oportuno dentro de la misma empresa o que simplemente tome nota de los mensajes y los haga llegar a quien corresponda.

FastForward gestiona las llamadas desde su centro de llamadas.

¿Cuáles son las ventajas?

 Una imagen de su empresa profesional e internacional

 Un importante ahorro de costes- No necesita emplear a una recepcionista bilingüe

 Una gestión de llamadas perfecta: En lo que concierne a sus clientes, es como si estuvieran hablando directamente con su empresa

 Todas las llamadas son absolutamente confidenciales

 Servicio personalizado

 Si es necesario las llamadas se pueden transferir a su teléfono móvil

 Ofrecemos la posibilidad de teleconferencias bilingües

Si se mueve en el plurilingüe mercado mundial actual, no puede prescindir de presentar una imagen lo más profesional y cosmopolita de su empresa y eso empieza en el mismo momento en que se atienden las llamadas telefónicas. FastForward ha desarrollado un sistema dirigido a las pequeñas y medianas empresas que compiten en un Mercado cada vez más competitivo.

Aparte de ser necesario hablar ingl&eactue;s en reuniones y de asistir a ferias, usted necesita saber que todo el trabajo duro sobre el terreno es respaldado por su organización: las empresas grandes tienen empleados políglotas, centralitas y una infraestructura que puede hacerse cargo de las llamadas en inglés, pero esto no siempre es posible para el pequeño empresario debido a una gran cantidad de razones, principalmente el coste.

Nuestro sistema implica que su compañía y FastForward formen una partnership of trust, dándole la tranquilidad de saber que cuando los clientes llaman a su empresa las llamadas son atendidas eficientemente por una telefonista inglesa de habla española, que sabe en nombre de quién habla y a quién se dirige. La llamada se atiende en nombre de su empresa y se pasa directamente a usted o se atiende según sus instrucciones, sin que el cliente se de cuenta en ningún momento de que está tratando con FastForward.

Video Conferencia...

Lo que convierte este servicio en algo único y apasionante es la posibilidad de poder mantener videoconferencias o audioconferencias bilingües* a tiempo real. Piense en las ventajas; simplemente ahorrando el tiempo y los costes de un viaje rápido al extranjero aumentará enormemente el margen de beneficios de un contrato.

Jofesa, empresa conocida por su innovador uso de la Tecnología de la Información así como de Internet en el campo de la domótica, ha trabajado en estrecha colaboración con FastForward para hacer posible esta original idea y las dos empresas están entusiasmadas con las posibilidades que ofrece el sistema.

Si desea recibir más información sobre este servicio y las ventajas que puede ofrecer a su empresa, los requisitos del sistema* o contratar directamente el servicio, contacte con FastForward y le informaremos de las fechas de demostración y de nuestras tarifas.

Gareth Ede

Director